El proceso de la gestión de la calidad durante el desarrollo del software es muy importante porque permite asegurar el producto final. Para esto es importante conocer los principios de calidad del software como marco de referencia y el proceso por medio del cual, la calidad se institucionaliza (se implementa) en las organizaciones de desarrollo de software. Otros temas importantes que se deben conocer son el de la ética en la calidad del software, la auditoría de la calidad en el desarrollo del software, los procesos de la ingeniería del software a la luz de la calidad, la visión de la calidad en la gestión de proyectos, las métricas de calidad y su consideración gerencial, la perspectiva de la calidad en la configuración del software, además de la calidad y los procesos de certificación, la calidad y los cuerpos de conocimiento.